Оформление кредитных карт на граждан — одна из наиболее распространенных мошеннических схем. Эксперты объяснили, что делать, если такую карту завели на ваше имя.
Аналитик Эряния Бочкина рассказала, что такая ситуация может произойти, когда человека обманули и вынудили назвать коды из СМС или другие конфиденциальные данные, сообщает портал «Банки.ру».
Для того, чтобы оформить кредитку на чужое имя, мошенники могут похитить смартфон, открыв счет через приложение мобильного банка, подделать документы или же воспользоваться невнимательностью пользователя во время смены номера телефона — часто люди забывают отвязать номер от онлайн-банка. В таком случае новый владелец номера может получить доступ к приложению.
Если вы обнаружили, что на ваше имя оформлена кредитная карта, первым делом необходимо обратиться с заявлением в полицию, а далее и в банк.
При обращении в полицию необходимо предоставить как можно больше доказательств того, что не вы открывали счет и использовали кредитку. В качестве доказательств подойдут документы с поддельной подписью, выписки со счета, в которых будет продемонстрировано, что вы так и не получили деньги, ставки от мобильного оператора, в которых будет отражено, что вы не получали соответствующие коды для подтверждения операций.
Если кредитная карта была оформлена в отделении банка, необходимо предоставить доказательства того, что в тот момент вы находились в другом месте. В случае, если вы покидали город или страну, подойдут копии билетов или ваучер на отель.