При обнаружении утечки воды в квартире необходимо как можно быстрее сделать фото- и видеофиксацию. Об этом рассказал директор юридической компании «А. Лигал» Юрий Александров.
Фотографии и видеозаписи в будущем послужат доказательством того, что виноваты не вы, а, например, собственник вышестоящей квартиры, который затопил вас, а вы уже, в свою очередь, квартиру снизу. Также следует сделать фото- и видеофиксацию затопленной квартиры, чтобы впоследствии было проще определить причины затопления и объем повреждений в затопленной квартире.
Далее следует разобраться с причиной затопления, так, если это утечка из труб до вентиля со счетчиками, то ответственным за такую утечку будет управляющая компания как ответственная за общее имущество жильцов.
Если же утечка произошла в трубах после счетчиков и вентиля, то ответственным будет являться собственник помещения. Если утечка идет из квартиры сверху, то ответственным будет ее собственник.
Перед обращением в соответствующие инстанции необходимо определить масштабы утечки. Если она незначительна и не могла повлечь повреждений чьего-либо имущества, то можно никуда не обращаться. Если же утечка была объемной, то сначала необходимо ее прервать, закрыв соответствующие краны, а если это не получается, то сообщить в управляющую компанию, чтобы отключили воду по стояку.
Для составления акта о причинах потопа и осмотра квартиры необходимо будет привлечь управляющую компанию. Если вы не согласны с выводами акта, то следует вызвать независимую экспертизу для проведения осмотра и установления причин.
Фото- и видеофиксация пригодится и для составления акта аварийной службой о причинах затопления и поврежденном имуществе. Судебная практика подтверждает, что доказательства, полученные в первые минуты после затопления, имеют наиболее высокую ценность.
Если вы и затопленный вами сосед согласны с тем, кто виновник затопления, и достигли согласия по сумме возмещения, то можно обойтись без суда, заключив досудебное соглашение об урегулировании убытка. Если же не получается договорится с собственником затопленной квартиры по сумме убытков, то ему следует выплатить убытки в неоспариваемой вами части, а в остальной сумме разногласия может разрешить суд.
Размер ущерба должен быть в такой сумме, которая бы гарантировала собственнику приведение его квартиры в первоначальное состояние. Ущерб оценивается либо сметным, либо оценочным. Чаще всего решение суда будет зависеть от результатов строительно-технической оценочной экспертизы.