Организации меняют корпоративную культуру, учитывая интересы поколения Z, акцентируя внимание на гибкости, прозрачности и инклюзивности. Об адаптации корпоративной культуры и этики для нового поколения изданию «МК в Калининграде» рассказала HR-директор ГК «Арасар» Шокина Ирина.
При взаимодействии с молодыми специалистами важно быть конкретным и реагировать на их достижения и недочеты своевременно. Похвалу выражать за конкретные результаты и усилия, и главное, делать это искренне. Конструктивная критика, направленная на развитие, должна проводиться в приватной обстановке и с предложениями по улучшению. Полезно использовать «я-высказывания», это позволяет фокусироваться на фактических результатах и избегать обвинительного тона.
Эксперт также отмечает, что новое поколение отдает предпочтение современным средствам общения, таким как Telegram и WhatsApp. Они высоко ценят возможность мгновенного обмена сообщениями и обсуждения вопросов в реальном времени.
Прозрачность процессов оценки, а также возможности для карьерного роста и профессионального развития также имеют для них большое значение. Обучение и тренинги для повышения квалификации являются важными факторами для поколения зумеров.
Для максимальной мотивации необходимо проводить декомпозицию целей компании до уровня индивидуальных задач каждого сотрудника. Нужно «сшивать» цели компании и сотрудника. Важно обеспечить возможность регулярной оценки прогресса и корректировки целей по мере необходимости, чтобы сотрудники чувствовали свою значимость и видели свой вклад в общий результат.
Для быстрого вхождения нового работника в коллектив можно придумать новые оригинальные процессы, например интересным решением является поддержка pet-friendly офисной политики: для многих представителей поколения Z их питомцы – члены семьи.