Врио губернатор Калининградской области Алесей Беспрозванных раскритиковал областных и муниципальных чиновников, которые формально относятся к обращениям граждан. Такое заявление глава региона сделал сегодня, 4 сентября, на заседании регионального правительства в ходе обсуждения вопроса об итогах анализа работы с жалобами жителей.
Отчет был предоставлен региональным Центром управления регионом. Примечательно, что эта тема не стояла в первоначальном плане заседания правительства.
Согласно полученным данным, чиновники мэрии Калининграда демонстрируют низкое качество ответов горожанам и допускают недостоверность сведений или обещаний. Алексей Беспрозванных подчеркнул, что недопустимо, когда жители вынуждены жаловаться повторно. Заявления граждан должны рассматриваться с первого раза и люди должны не только знать, что их обращение в работе, но и иметь информацию, когда будет ответ.
